Оплата и доставка

Для оплаты заказа вы можете выбрать один из наиболее удобных для вас способов:

1. при помощи сервиса webmoney. Перевод денежных средств через сервис webmoney осуществляется мгновенно. В системе предусмотрена незначительная комиссия – 0,8% от суммы платежа;
2. банковская карта – оплата производится на банковскую карту. В момент оформления вашего заказа просто укажите в комментарии, что желаете оплатить покупку данным способом и мы сообщим вам номер карты;
3. наложенный платеж – возможен лишь при условии доставки Новой почтой при заказе на сумму свыше 200 грн. В данном случае товар оплачивается на почте после получения, но с получателя взимается дополнительная плата за перевод денежных средств продавцу (порядка 15 – 30 грн).

Как происходит доставка товара?

Мы осуществляем доставку несколькими курьерскими службами.

1. Новая почта. Доставка происходит в короткие сроки и, как правило, не занимает более 2 – 3 рабочих дней. После отправки товара вы получаете номер декларации, при помощи которого сможете отслеживать местонахождение вашего заказа.
2. Укрпочта. К вам домой приходит уведомление, что на почте вас ожидает заказное письмо. Как правило, оно может идти от 3 до 7 дней. Покупателю сообщается номер отправления, по которому на сайте компании можно посмотреть где находится посылка. Стоимость составляет 10 грн.

Возврат или замена товара

Если при пересылке ваш заказ был утерян, мы берем на себя все вопросы с курьерской службой. Мы обязательно свяжемся с вами и предоставим всю информацию, как только будет определено местонахождение посылки.

Если вы получили товар с наличием каких-либо повреждений, вам необходимо сделать и отправить нам фото, на котором будет видна бракованная продукция в упаковке и рядом с ней, а также декларация. Мы заменим товар или возместим убытки.